•Spam je nevyžádané sdělení masově šířené internetem. Původně se používalo především pro nevyžádané reklamní e-maily, postupem času tento fenomén postihl i ostatní druhy internetové komunikace – např. diskuzní fóra, komentáře.
•Obrana proti spamu : - opatrně zadávat e-mail – používat dvě adresy, jednu pro soukromé účely, druhou pro registrace
- většina spamu v angličtině – u nás rychlejší odhalení spamu než vanglicky mluvících zemích
- e-mailový klient doplnit o antispamový filtr – přesun zpráv do zvláštní složky
- blokovány stránky, ze kterých odchází hodně zpráv, poskytovateli Internetu
